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Mestrado Integrado em Engenharia Civil
Dissertation
Details
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Student:
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Bruno Miguel Ribeiro Lima
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State:
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Evaluated
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Title:
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Definição de indicadores para monitorização de concessões
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Summary:
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As parcerias público-privadas (PPP) têm vindo a ser mediatizadas pela comunicação social portuguesa ao longo dos últimos anos, sendo apresentadas como exemplos de maus investimentos levados a cabo pelo Estado Português e como uma das principais causas do descontrolo das contas públicas. Apesar de existir uma diversidade de fatores que podem afetar fortemente o desempenho de projetos em PPP, a investigação que tem sido feita sobre a temática das PPP tem sido pouco orientada para o estudo desses fatores. O presente trabalho, que pretende atenuar essa lacuna, tem como objetivo definir um quadro de indicadores-chave de desempenho (key performance indicators - KPIs) que devem ser parte integrante dos contratos de concessão, possibilitando às entidades públicas adjudicantes monitorizar o desempenho dos vários projetos levados a cabo com este modelo de contratação. O modelo de indicadores proposto no presente trabalho, que foi materializado com base numa revisão de literatura e na análise de cinco casos de estudo no setor rodoviário (Estados Unidos da América, Canadá, Austrália e Portugal), de quatro casos de estudo no setor da saúde (Canadá, Austrália e Portugal), e de dois casos de estudo no setor ferroviário (Portugal), congrega cinco grupos de KPIs: indicadores operacionais, indicadores financeiros, indicadores relacionais, indicadores ambientais e indicadores sociais.
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Keywords:
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key performance indicators (KPIs), monitorização do desempenho, parcerias público-privadas (PPP), setor rodoviário, setor da saúde, setor ferroviário
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Discussion
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Date of Discussion:
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26-11-2013 18:00
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Guidance
Advisor
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Name:
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Carlos Paulo Oliveira da Silva Cruz
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Category:
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Professor Auxiliar
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Affiliation:
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Departamento de Engenharia Civil, Arquitectura e Georrecursos (DECivil)
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Publication
Definição de indicadores para monitorização de concessões,
Bruno Miguel Ribeiro Lima,
2013,
(
Extended Abstract
188KB
Thesis
1,4MB)
This work is subject to Copyright
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