Mestrado Integrado em Engenharia Civil
Dissertation
Details
Student:
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João Filipe Paiva Fonseca
(ist153537)
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State:
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Evaluated
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Title:
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Performance Assessment of Intelligent Transportation Systems: Crew Rostering at Carris
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Summary:
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Este trabalho teve como objectivo avaliar o desempenho de um Sistema Inteligente de Transportes utilizado pela empresa de transporte público Carris, que opera em Lisboa, Portugal. O sistema escolhido foi o software de Escalonamento de Motoristas que a empresa usa para gerar escalas mensais de motoristas. Para avaliar o desempenho do sistema foi criada uma metodologia, composta por uma comparação entre as escalas para Fevereiro de 2008 e Fevereiro de 2010, sendo que na primeira ainda não existia o sistema e no segundo já o sistema estava em exploração. Para analisar a qualidade dos horários, foi utilizada uma adaptação de uma metodologia de Souza et al. ao caso de estudo da Carris. A avaliação de desempenho foi feita através da comparação da evolução de indicadores chave para o desempenho de escalas de motoristas observados em Fevereiro de 2008 e Fevereiro de 2010, nomeadamente indicadores relativos ao cumprimento de regras de trabalho, à minimização de horas extra, ao equilíbrio entre horas trabalhadas por cada motorista, e ao atendimento das preferências de motoristas, tendo em conta a importância relativa destes. As conclusões indicaram que todos os indicadores melhoraram com a introdução do sistema excepto um deles, o que quer dizer que o sistema está a corresponder na sua maioria aos objectivos pretendidos.
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Keywords:
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Avaliação de Desempenho; Sistemas Inteligentes de Transportes; Escalonamento de Motoristas; Gestão de Tripulações; Transporte Público; Companhia de Autocarros
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Discussion
Date of Discussion:
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09-09-2011 09:30
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Guidance
Advisor
Name:
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Maria do Rosario Mauricio Ribeiro Macario
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Category:
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Professor Auxiliar
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Affiliation:
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Departamento de Engenharia Civil e Arquitectura (DECivil)
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Co-Advisor
Name:
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Vasco Domingos Moreira Lopes Miranda dos Reis
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Category:
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Especialista
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Affiliation:
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IST
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Publication
Performance Assessment of Intelligent Transportation Systems: Crew Rostering at Carris,
João Filipe Paiva Fonseca,
2011,
(
Extended Abstract
488KB
Thesis
1,9MB)
This work is subject to Copyright
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